Two-factor authentication (MFA) Tvåfaktorsautentisering (MFA)

A simple, step-by-step guide to protecting your account with an app on your phone. No technical knowledge needed — just follow the pictures. En enkel steg-för-steg-guide för att skydda ditt konto med en app i telefonen. Inga tekniska kunskaper behövs — följ bara bilderna.

Part 1: Set it upDel 1: Kom igång Part 2: Log in with itDel 2: Logga in med det

What is this? After your password, we ask for a 6-digit code from an app on your phone. Even if someone learns your password, they can't get in without your phone. You only need to set this up once. Vad är det här? Efter ditt lösenord ber vi om en 6-siffrig kod från en app i din telefon. Även om någon får reda på ditt lösenord kommer de inte in utan din telefon. Du behöver bara göra detta en gång.

Part 1 — Setting up MFA with Microsoft Authenticator Del 1 — Konfigurera MFA med Microsoft Authenticator

Do this once, on your computer with your phone next to you. It takes about 3 minutes. Gör detta en gång, vid datorn med telefonen bredvid dig. Det tar cirka 3 minuter.

1

On your phone, install Microsoft Authenticator — a free app from Microsoft. Open the App Store (iPhone) or Google Play (Android), search for Microsoft Authenticator, and install it. Installera Microsoft Authenticator på din telefon — en gratis app från Microsoft. Öppna App Store (iPhone) eller Google Play (Android), sök efter Microsoft Authenticator och installera den.

Already have Google Authenticator, Authy or 1Password? Those work too — the steps are almost identical. Har du redan Google Authenticator, Authy eller 1Password? De fungerar också — stegen är nästan identiska.

2

On your computer, open the Security & MFA page (from the menu under your name, or the link in the yellow reminder banner). Under “Authenticator app (TOTP)” click “Start TOTP setup”. Öppna sidan Security & MFA på datorn (från menyn under ditt namn, eller länken i den gula påminnelsebannern). Under ”Authenticator app (TOTP)”, klicka på ”Start TOTP setup”.

A QR code (a square black-and-white pattern) appears. En QR-kod (ett fyrkantigt svartvitt mönster) visas.

3

In Microsoft Authenticator on your phone, tap the “＋” (plus) in the top corner, then choose “Other account (Google, Facebook, etc.)”. The phone camera opens. I Microsoft Authenticator på telefonen, tryck på ”＋” (plus) uppe i hörnet och välj sedan ”Annat konto (Google, Facebook osv.)”. Telefonens kamera öppnas.

4

Point your phone at the QR code on your computer screen. The app scans it automatically. Rikta telefonen mot QR-koden på datorskärmen. Appen läser av den automatiskt.

Can't scan it? On the computer, click “Can't scan?” to reveal a short text code, then in the app choose “enter code manually” and type it in. Kan du inte skanna? Klicka på ”Can't scan?” på datorn för att visa en kort textkod, välj sedan ”ange kod manuellt” i appen och skriv in den.

5

Done! Your app now shows a new entry called “NKT Orderbase” with your email address underneath, and a 6-digit code below that. This code changes every 30 seconds — that's normal. Klart! Appen visar nu en ny post som heter ”NKT Orderbase” med din e-postadress under, och en 6-siffrig kod under den. Koden byts var 30:e sekund — det är helt normalt.

Look for the name “NKT Orderbase” — that's your entry for this system. Leta efter namnet ”NKT Orderbase” — det är din post för det här systemet.
6

Back on your computer, type the current 6-digit code into the box and click “Enable TOTP”. Tillbaka på datorn, skriv in den aktuella 6-siffriga koden i rutan och klicka på ”Enable TOTP”.

7

You'll be shown 10 backup codes (each looks like ABCDE-FGHIJ). Save them somewhere safe — write them down or store them in a password manager. Each one lets you log in once if you ever lose your phone. Du får 10 reservkoder (var och en ser ut som ABCDE-FGHIJ). Spara dem på ett säkert ställe — skriv ner dem eller lägg dem i en lösenordshanterare. Varje kod låter dig logga in en gång om du skulle tappa telefonen.

Tick “I have saved these codes” and click Continue. That's it — MFA is now on. Kryssa i ”I have saved these codes” och klicka på Continue. Klart — MFA är nu aktiverat.

Part 2 — Logging in with MFA Del 2 — Logga in med MFA

From now on, every time you log in you'll do one quick extra step. Från och med nu gör du ett snabbt extra steg varje gång du loggar in.

1

Enter your email and password as usual. Ange din e-post och ditt lösenord som vanligt.

2

The “Two-factor authentication” screen appears, asking for your 6-digit code. Open Microsoft Authenticator and read the current code under “NKT Orderbase”. Skärmen ”Two-factor authentication” visas och ber om din 6-siffriga kod. Öppna Microsoft Authenticator och läs av den aktuella koden under ”NKT Orderbase”.

3

Type the 6 digits into the website and click Verify. You're in! Skriv in de 6 siffrorna på webbplatsen och klicka på Verify. Du är inne!

If the code is about to change while you're typing, just wait a few seconds and use the fresh one. Om koden håller på att bytas medan du skriver, vänta några sekunder och använd den nya.
Lost your phone, or no signal? On the two-factor screen, click the “Backup” tab and enter one of the backup codes you saved in Part 1, step 7. Each backup code works only once. If you also registered a passkey (Face ID, fingerprint or Windows Hello), use the “Passkey” tab instead — no code needed. Tappat telefonen eller ingen täckning? På tvåfaktorsskärmen, klicka på fliken ”Backup” och ange en av reservkoderna du sparade i Del 1, steg 7. Varje reservkod fungerar bara en gång. Om du även registrerat en passkey (Face ID, fingeravtryck eller Windows Hello) använder du fliken ”Passkey” istället — ingen kod behövs.

Good to know Bra att veta

Stuck? Contact technical support at support@stormyran.se. Fastnat? Kontakta teknisk support på support@stormyran.se.